Utilizar o UX para transformar o processo manual de manutenção de equipamentos dentro da indústria e da floresta para eliminar o uso do papel e levar a mobilidade para as mãos do profissional de manutenção. Foi este o desafio apresentado.

O projeto iniciou-se mergulhando no dia a dia dos profissionais, visitando os locais onde são executadas as manutenções, entendendo as dificuldades desses profissionais e parte do processo de trabalho.

O passo seguinte foi a construção de dois fluxos centrais (um para indústria e outro para a floresta). Todo o desenho foi feito diariamente em conjunto com o cliente, que esteve realmente envolvido e engajado no resultado final do fluxo.

A partir do fluxo, foi feito o trabalho de visual com a produção de telas pensadas de forma centrado no usuário.

Um novo fluxo utilizado como base das telas produzidas, ajudaram o trabalho da equipe de desenvolvimento dos aplicativos.

O trabalho de ponta a ponta foi elogiado pelo cliente de forma espontânea, demonstrando que toda a parte de UX do projeto trouxe satisfação ao cliente da indústria e floresta.